THEMES DE FORMATION SUR LE
RECOUVREMENT DE CREANCES

Quelques exemples de thèmes de formation sur le recouvrement de créances.

  1. Agir face aux impayés
  2. Sensibilisation des commerciaux au risque client
  3. Bien recouvrer à l'amiable
  4. Recouvrer par la voie judiciaire

3. Bien recouvrer à l'amiable (1 jour)

"Un mauvais accord vaut mieux qu'un bon procès". C'est vrai dans bien des cas. le recouvrement amiable est parfois une alternative au recouvrement par voie judiciaire. Il peut en être aussi le préalable. Le recouvrement amiable pour être profitable à l'entreprise doit être pratiqué par des collaborateurs qui savent communiquer et maîtriser les règles juridiques de base.

Objectif de la formation :

  • Rappeler les règles juridiques de base aux collaborateurs chargés du recouvrement amiable
  • Les former aux différentes techniques de relances (courriers, téléphone...)
  • Les aider à organiser leur politique de relance
  • Les former à concrétiser juridiquement leurs accords
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