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FORMATIONS THÉMATIQUE
Nos formations sont dispensées par Thierry Gingembre, diplômé de la faculté de droit de Nanterre et Président de la Société Saint Louis Recouvrement. Il anime des conférences et des stages de formation en recouvrement de créances, pour les professionnels et les entreprises.
Il est Vice-président de l'ANCR en charge des questions juridiques et de réglementation de la profession de recouvrement amiable de créances. Il est co-auteur de l’ouvrage "Agir face aux impayés" paru aux éditions Delmas
En pratique
Saint Louis Recouvrement est agréée entreprise de formation sous le numéro 1 1780662278. Cet agrément vous permet de faire prendre en charge la formation par votre organisme collecteur. Dés votre inscription, une convention de formation vous est adressée et les stagiaires seront convoqués dans la quinzaine précédant le premier jour de formation.
Lieu de la formation
Nos formations sur mesure se réalisent dans les locaux de votre organisation ou tout autre site de votre choix.
Tarification
Elle dépend de la durée de la formation et du nombre de stagiaires (12 maximum).
Demande de renseignements :
- Par mail : contact@saint-louis-recouvrement.com
- Soit en remplissant une demande de devis
- Par téléphone : 01 34 51 48 27
NOS MODULES DE FORMATIONS PAR THÈME
Module 1 - Sensibilisation des commerciaux au risque client (1 jour)
Le niveau de votre risque client dépend du degré de sensibilisation de vos équipes commerciales. Pour que les commerciaux se mobilisent activement contre les impayés et les retards de paiement, il faut qu'ils comprennent les "tenants et aboutissants" de la relation avec le client ou le prospect ; Ce afin d'être capables de négocier pour le compte de leur entreprise dans le meilleur climat de sécurité juridique et financier.
Objectif de la formation :
- Mieux sensibiliser les commerciaux dans la prévention des risques clients
- Les aider à maîtriser les paramètres du crédit-client, de la prospection à l'ouverture de compte
- Leur donner les moyens de négocier avec le client les conditions juridiques et financières
Module 2 - Bien recouvrer à l'amiable (1 jour)
"Un mauvais accord vaut mieux qu'un bon procès". C'est vrai dans bien des cas. le recouvrement amiable est parfois une alternative au recouvrement par voie judiciaire. Il peut en être aussi le préalable. Le recouvrement amiable pour être profitable à l'entreprise doit être pratiqué par des collaborateurs qui savent communiquer et maîtriser les règles juridiques de base.
Objectif de la formation :
- Rappeler les règles juridiques de base aux collaborateurs chargés du recouvrement amiable
- Les former aux différentes techniques de relances (courriers, téléphone...)
- Les aider à organiser leur politique de relance
- Les former à concrétiser juridiquement leurs accords
Module 3 - Recouvrer par la voie judiciaire (3 jours)
Le monde judiciaire apparaît souvent comme compliqué ; Pourtant il est possible d'en maîtriser les principaux rouages dés lors que l'on a pu intégrer un certain nombre de règles tant en matière de droit civil que de procédure. Cette formation vise aussi bien les sociétés qui traitent leur procédure judiciaire en interne que celles qui la sous-traitent.
Objectif de la formation :
- Initier les collaborateurs chargés du recouvrement aux principales règles de procédure
- Leur permettre de déterminer les tribunaux compétents pour régler leur litige
- Les aider à engager les actions adéquates
- Organiser leurs relations avec les huissiers et les avocats
- Les former au suivi d'une procédure de " A à Z "
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